- lundi au vendredi: 7h30 à 22h
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Le service à la clientèle de Vidéotron est INÉGAL à savoir que certains agents sont agréables et d'autres, non. Si un agent ne vous sert pas bien, raccrochez et rappelez — il y a de fortes chances que votre appel sera répondu dans un autre "centre d'appel".
En ce qui a aux offres de Vidéotron, faites très attention car leurs soumissions ne présentent JAMAIS les taxes et si vous n'y prenez garde, vous pourriez être sous la fausse impression qu'ils sont moins chers que les concurrents (en fait, ils sont à peu près au même prix).